♣ Visibilidad

"♣": Estrategias específicas empleadas por los estudios de caso para incrementar su nivel de auto-sustentabilidad.Pueden estar en inglés o español. Por favor usa el traductor del menú lateral 

"♣": Specific strategies used by the case studies to increase their degree of self-sustainability.They might be in English or in Spanish. Please use the side menu translator
  • Algunas universidades como la UNAM, la UAM-Azcapozalco y la Universidad Veracruzana, así como otras del extranjero, también colaboran con la iniciativa enviando a sus alumnos a hacer su servicio social en las comunidades. Los estudiantes apoyan en tareas como: el desarrollo de la página web y su traducción al inglés, el diseño del logo, la impartición de clases de idiomas, el trabajo en algunas bio-construcciones, la puesta en marcha de senderos interpretativos, la preparación de un libro con recetas locales, etc. Estos voluntarios no reciben remuneración económica pero pueden hospedarse en el lugar pagando sólo por sus alimentos.
  • Amigosde la Red de Ecoturismo Comunitario de Los Tuxtlas”, un grupo de personas que se conocieron en sus visitas a las comunidades y que ahora apoyan su iniciativa dándole difusión a través de una página de Facebook, invitando gente, etc.

  • Este apoyo les permitió:

divulgar sus proyectos en ferias de promoción turística…

  • Los líderes de la iniciativa entrevistados aseguran que la nominación como Geoparque Global de la UNESCO les ha beneficiadomucho por la influencia y el aprendizaje que han tenido como consecuencia de su intercambio con otros parques de la red (por ejemplo sus formas de enseñanza a los niños, que ahora no sólo han copiado sino, en su opinión, mejorado al elaborar libros y técnicas especiales para ellos); por el intercambio cultural y la vinculación que han tenido gracias a un mayor número de visitas entre colegas y que tiene un valor especial porque China estuvo cerrada mucho tiempo; por la proyección internacional que les da, y por el consecuente aumento en su capacidad para atraer turistas (al contar con un sello de nivel mundial).
  •  El detallado y holístico plan de desarrollo que permitió a Songshan adquirir el distintivo de UNESCO, contempla aspectos como:

el diseño de vistas del área multinivel, un sistema de transportación autónomo, sistemas científicos avanzados de guía y estrategias multifacéticas de publicidad

  • El Templo Shaolin es probablemente el mayor atractivo del lugar por sus espectáculos y por el entrenamiento en artes marciales y budismo que ofrece a miles de estudiantes tanto de China como de todo el mundo. Como cuna del kungfu, el lugar organiza un festival internacional en estas artes cada 4 años con desfile y exhibiciones que atraen un significativo número de visitantes. El Templo taoísta Zhongyue preserva no sólo esta antigua cultura sino también varios árboles centenarios.
  • La iniciativa de la Finca está en un momento de transición, pues sus líderes fundadores se encuentran delegando el proyecto a un equipo de jóvenes que alguna vez participaron como voluntarios y que hoy se encuentran constituyendo un nuevo equipo de trabajo que lleva alrededor de medio año renovando las instalaciones de la finca e ideando nuevas formas de gestionar y promover la iniciativa. Este grupo es multidisciplinario y mucho más inclinado a fomentar las prácticas cívico-ecológicas a través de las artes y los deportes,. Para diversificar los mecanismos de financiación del proyecto y depender menos de los requisitos exigidos por sus clientes tradicionales, han redoblado esfuerzos para aumentar la visibilidad del proyecto y atraer más visitantes, incluyéndolo en sitios de hospedaje (como Airbnb).
  • Gain international visibility by bringing famous figures to attract funding.
  • Based on the social technique (mentioned before) called “participatory mapping”,[This/the initiative] makes, altogether with the communities it serves, a diagnosis of local conditions, challenges, problems, and priorities and, based on them, it uses art, games, and communication as means for each of its programs. The participatory mapping not only allows the communities to visualize themselves and their context but to become agents of their own development, and define strategies and roles. The above is particularly important because the local population lacks an entrepreneurial mindset, most probably as a consequence of a governmental intervention that has not been particularly keen to include them in its development programs (x.). Although it is not voluntary, the social ownership and participation created with [This/the initiative]’s participatory methodologies functions as its model’s basis and source of sustainability, “because this way the communities become part of the projects’ developers and not only their beneficiaries” (x).
  • the option of creating local entrepreneurship initiatives (like[This/the initiative]’s communitarian ecotourism) that provide children with future options for employment, help the organization to disseminate its programs abroad, and function as parallel enterprises that not only incorporate Night Schools’ alumni into the local economy but help in the funding of the Night Schools. If programmed well, this specialized tourism could also help to diversify the Night Schools’ funding sources.
  • The “donate” button appears on each section of the website (ibid.).
  • Los apoyos gubernamentales con que se financiaron los anteriores fueron todos a fondo perdido, lo cual si bien permitió la creatividad y la inversión en ideas arriesgadas, representaron también fuente de muchas presiones. Los creadores del[Esta/la iniciativa] se dieron cuenta de que clave para conseguir dichos financiamientos es expresar y demostrar de forma convincente la viabilidad de sus ideas y un historial de éxito (credibilidad), esto es, de cumplimiento y efectividad en el aprovechamiento de apoyos anteriormente recibidos. A su vez, han notado requiere contar con los recursos suficientes para avanzar el proyecto mientras autorizan los apoyos, que tardan mucho, dando mayor certeza de que éstos serán terminados conforme acordado.
  • Y también a sus fuentes de publicidad: las recomendaciones de visitantes, el sitio Trip Advisor y Facebook (a quienes pagan una cuota para que les recomienden), y la visibilidad que a este recóndito municipio ha otorgado su nombramiento como pueblo mágico (en ese orden).
  • En el[Esta/la iniciativa] todo el año es temporada alta. Esto se debe, en opinión de sus creadores, a que es un proyecto diferente. Y también a sus fuentes de publicidad: las recomendaciones de visitantes, el sitio Trip Advisor y Facebook (a quienes pagan una cuota para que les recomienden), y la visibilidad que a este recóndito municipio ha otorgado su nombramiento como pueblo mágico (en ese orden). Esto último se refiere a un programa impulsado por la Secretaría de Turismo y co-administrado con autoridades gubernamentales de diferentes niveles para estimular el turismo nacional – y con ello el desarrollo local – otorgando el título a lugares que aún conservan un rico legado histórico y cultural. Respecto a las plataformas web, sus creadores consideran son de especial utilidad al dar credibilidad al proyecto gracias a su sistema de puntaje y evaluación por los visitantes (credibilidad por pares) a quienes se supervisa que no sean familiares y amigos, so pena de castigo si fuesen así identificados por la compañía. Estos medios, argumentan, son más efectivos que la certificación de calidad otorgada por el gobierno, que es cara y poco profesional. La posible desventaja, en todo caso, es que pueden suceder desavenencias con los visitantes que las plataformas no tienen capacidad de juzgar sin margen de error y por ende pueden afectarles a largo plazo. Fuera de estos medios, se niegan a invertir más en publicidad, porque han encontrado que comunicar falta de disponibilidad a interesados, como ya les ha pasado, es contra-productivo para la imagen del lugar.

Usan Trip advisor a quien le pagan entre 16 y 18 mil pesos al año para su publicidad y la mayoría de la gente llega de ahí. También Facebook. La ventaja de ambas es que son confiables para la gente porque si se dan cuenta de que te auto-elogias (tus amigos son los que te dan muchos likes) te cancelan (Credibilidad por pares, sistema de rating – corrupción, credibilidad, trust).

Facebook también te da varias opciones de cobro con menor a mayor visibilidad.

Incluso dicen que no le invierten demasiado a publicidad porque se saturan y eso, según ello, da mala impresión a los clientes que nunca encuentran disponibilidad, por lo que resulta contraproducente dicha publicidad.

  • ¿Cómo convences de que es buen proyecto? Demostrando que es viable, original (diferenciación), aportando buenos argumentos (advocacy capacity), demostrando historial de éxito (empresa exitosa porque siempre ha utilizado los apoyos como prometido  y ha tenido resultados: confianza basada en resultados), haciendo buena publicidad en el proceso, cultivando credibilidad.
  • El[Esta/la iniciativa] es un negocio privado iniciado por X en 1960 cuya actividad económica principal, la venta de árboles de navidad, es complementada por una serie de programas que buscan promover la sensibilización y conservación ecológica, la educación ambiental y el desarrollo socioeconómico local. Ello le ha ganado varios premios por su contribución al desarrollo sustentable.

Para facilitar la venta de los árboles fomentan dos tipos de colaboración que aseguran la integridad del proyecto y con ella su mayor proyección y atractivo sin la necesidad de invertir recursos extra:

Colaboración estrecha y de mutuo beneficio con otras Sociedades Anónimas (S.A.):

-Una ofrece paseos de integración, retiros y pláticas a la medida para empresas (Coca Cola, El Metro, Coppel, etc), lo que le sirve a [Esta/la iniciativa] para hacerse de recursos extra y publicidad.

-Otra, Hacienda X (desde 1999), ofrece alojamiento (hotel y campamentos); visitas culturales al Museo de Sor Juana Inés de la Cruz y al Museo de los Volcanes, al laberinto inglés, al parque de los venados, las águilas y las serpientes acariciables; instalaciones de deportes extremos como la tirolesa. Todos estos servicios y más están disponibles gratuitamente a los clientes de [Esta/la iniciativa]. Además, la Hacienda le envía sus clientes a éste último en visitas diarias a cambio de lo cual éste les regala pequeños árboles, les ofrece pláticas sobre manejo sustentable de los bosques y paseos por el vivero y el bosque.

-Otra más organiza visitas escolares que son reconocidas por la Secretaría de Educación Pública, pues están diseñadas de manera tal que sirvan para reforzar la enseñanza de materias del plan de estudios como ciencias, educación ambiental (manejo de basura, aprovechamiento del agua de lluvia, etc), civismo, etc. Estas visitas (van como 20 escuelas al día) tienen un costo de$140 pesos por alumno y representan un ingreso extra para [Esta/la iniciativa], quien a cambio obsequia cupones de descuento en árboles de navidad para cada alumno, un árbol pequeño del vivero y un certificado de participación. Aunque esta colaboración le es redituable a [Esta/la iniciativa] en términos financieros y de publicidad, un reto que tiene que vencer para asegurar un mayor impacto de su objetivo de sensibilización ambiental es la significativa apatía que parece caracterizar a buena parte de los alumnos y maestros que les visitan (una tercera parte según nuestra fuente).

Colaboraciones de mutuo beneficio con la población local:

-[Esta/la iniciativa] provee las instalaciones para un Bazar Navideño que da oportunidad a comerciantes durante la temporada alta de vender sus productos — a quienes selecciona en función de garantizar la diversidad en la oferta de productos y con ello, el mayor atractivo del bazar. Aunque la renta que [Esta/la iniciativa] recibe de éstos sólo le alcanza para mantener el lugar y no le representa ninguna ganancia monetaria, le sirve para hacer su lugar de venta de árboles más atractivo a gente que viene de otras partes del país.

-Lo mismo sucede con el Mercado de comida navideño, en cuyo casi ni siquiera se le cobra renta a los vendedores, pues la mayoría son locales.

-[Esta/la iniciativa] da permiso a pepenadores locales de recoger y aprovechar la basura, lo que le ayuda a su vez a mantener sus instalaciones limpias.

-También da permiso a los pastores locales de traer sus borregos a pastar, lo que a [Esta/la iniciativa] le sirve para que éstos corten el pasto y le abonen.

Asociados a varias Sociedades (S.A.) con las que colaboran intensamente, se refuerzan y apoyan mutuamente, y hacen su proyecto integral y les dan ganancias extras, publicidad, etc (sobre todo porque los interesados en el vivero y árboles de navidad son mucho menos que los interesados en la diversión que ofrecen los otros).

  • some of the recommended strategies contained in the Strategic Plan for [This/the initiative]’s sustainability and scalability are:
    • The formation of a network of multipliers.
    • The expansion of communication tools.
    • The inter-institutional exchange of methodological processes of expansion.
    • The transfer, dissemination, and replication of environmental technologies.
    • The cooperation with the public and private sector.
    • The methodological reorientation to ensure a greater interaction with public policies and both public and private institutions, identifying common demands and possible cooperation initiatives, using information technologies for gaining scale.